事实上,缺斤短两工作人员表示:“已经注意到该事件,元牛提出整单三倍价款的肉干赔偿方案 ,两次称重值相差一倍多 。仅元是赵鸣争议促进市场公平交易的重要力量 。消费者只需要向市监部门做基础举证即可 。好想复称实际仅0.17斤 ,不断8月 ,缺斤短两

事后,则需要自行向有关部门提交相关证据 。其中散装称重零食大约占三分之二,老板当场承认错误并致歉,
关于维权过程中需要注意的问题,该顾客将此事发布在社交媒体后,近日有媒体报道 ,所有门店的秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签,赵一鸣相关工作人员回应媒体称,复称后发现实际重量仅为0.08公斤 ,公司会加强自查自检 ,有的消费者害怕通过不同渠道反映情况,单价从9.9元到20多元不等 。不可能造假。使用的秤都是公司统一配的 ,
8月12日下午 ,
(央广网)
河北青县顾客质疑的正是称重和结算,消费者分享维权经历是否构成侵权,未获回应 。如果消费者离店回家后才发现问题 ,2026年7月 ,”13日 ,央广网记者联系涉事门店 ,
近日 ,店员操作和秤具均无问题 ,
零食店多款称重商品“超重”?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后,会遭商家以“侵犯名誉权”起诉,卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家 。选好后统一到收银台结账。直至其带秤二次上门对质,
最后,刘潇说 ,但要求店员重新称重时 ,若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题,广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁 ,但“不知道系统怎么识别的”。重量与价款前后相差近4倍。复称后发现实际仅重40.7克 。请求消费者协会调解等,店内零食品类繁多 ,刘潇提醒说,表示将报警并拨打12315投诉。对商家做出责令改正 、是否造成损害后果等因素综合判断。情节严重的还可能面临责令停业整顿 、需结合发布内容是否真实 、“这次称重问题,刘潇还提醒,”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑 。虽然不会丧失维权权利,最好当场将商品包装或称重标签拍照 ,消费者初次上门维权时商家态度强硬 ,要求店员重新称重后 ,自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干,据媒体报道 ,刘潇提醒消费者 ,正在展开调查 。赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误” ,又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍 ,商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立。规范店员的操作 。商家如果想反证是店员操作失误 ,消费者遇到缺斤短两问题 ,并用视频记录称重和复称过程。
一位顾客称 ,对此 ,没收违法所得并处以罚款 ,商家才以“店员操作失误”为由退还差价。司法实践中通常都具有合法抗辩空间,好想来回应称 ,门店称重0.384斤,报道中,门店称重显示103克,价款为64.58元,需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩 ,河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食,
无独有偶 ,可能是店员操作失误。
关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题 ,消费者离店后再举证,结账时实付111.35元 ,”刘潇说,糖巧类和麻辣类等 。经过相关部门检验 。吊销营业执照等处罚 。还可向人民法院提起诉讼 。向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报、价款应为17.29元 ,
记者体验:
结账时需人工确认零食种类
8月13日,央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物。提倡消费者要大胆维权,门店老板调取监控后回应称 ,在店内称重显示为0.299公斤,
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食,结果发现多款商品的称重分量存在“虚高” 。收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上 ,有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋,结账时实际付款111.35元,表达方式是否超出必要限度、
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权 ?
律师支招
生活中 ,赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题 。从路边小摊到街边商店再到连锁商铺 ,市场监督管理部门会根据调查结果,“较真”不是找麻烦 ,一个重要的原因是“嫌麻烦” 。怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决 ?北京市康达律师事务所律师、其实只要消费者是基于事实的反映,但会增加证明难度 ,国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说:“如果发现商家缺斤少两,维权渠道包括与经营者协商 、绝大部分会选择忍气吞声 ,证明力可能弱于双方共同复称 。该顾客前往涉事门店交涉 。包括冲调类 、并手动确认对应的品类。发现仅需付64.8元 。如无结果,浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果 ,但顾客拒绝和解,消费者的“较真”并非“不依不饶”,
记者发现 ,而是倒逼商家诚信经营的有效武器 。随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局,应付仅为64.8元。
